อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

gtr55 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจึงขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้บัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
gtr55 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือหัวใจของการดำเนินงานเรา gtr55 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อและธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและรายการเงินของคุณจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลภายนอก

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อพิพาทด้านกฎหมายมาที่อีเมลทีมงานของเรา เราตอบกลับทุกคำร้องตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด เข้าถึงซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตนที่ต้องการคำตอบทันที
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มร้องขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูล และวิธีติดต่อทีมงานของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูความเป็นส่วนตัว แล้วกรอกแบบฟอร์มขอข้อมูล ทีมงานจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำร้องลบบัญชีผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี ระบุเหตุผลและยืนยันตัวตนด้วย OTP เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet

การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในภูเก็ตและทุกจังหวัดในประเทศไทยควรตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนก่อนใช้งาน

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย พร้อมแนบหลักฐานธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบฟังก์ชันหลักของบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต